Om oss

Om Fordonsskador

Fordonsskador är en oberoende plattform för hantering av skador och reklamationer kopplade till fordon köpta via anslutna bilhandlare. Vårt mål är att göra processen tydlig, snabb och rättvis – både för bilägare och handlare.

För bilägare

Som bilägare får du ett samlat ställe där du kan anmäla skador, ladda upp underlag och följa din dialog med handlare och verkstad. Varje anmälan får ett unikt skadenummer som gör det enkelt att hänvisa till ditt ärende.

  • • Tydlig uppdelning mellan försäkringsskada och reklamation
  • • Enkel skadeanmälan – vi frågar bara efter det du faktiskt kan veta
  • • Underlag och bilder samlas på ett ställe

För bilhandlare & verkstad

För bilhandlare och verkstäder ger Fordonsskador en strukturerad process för att ta in, bedöma och dokumentera ärenden. Underlaget är anpassat för både försäkringsbolag och reklamationshantering.

  • • Verkstadsformulär med arbetsmoment, material och kostnader
  • • Koppling till bilens registreringsnummer och rätt återförsäljare
  • • Bättre underlag för beslut och minskad friktion i ärendehanteringen

Transparens

Bilägare, handlare och verkstad utgår från samma information och samma skadenummer genom hela processen.

Struktur

Ärenden tas in med rätt uppgifter från start, vilket minskar onödiga kompletteringar och missförstånd.

Trygghet

Processen är framtagen med erfarenhet från både skadehantering, bilhandel och konsumenträtt.